Condiciones generales

TÉRMINOS

1. PEDIDO

Cualquier pedido relacionado con nuestros servicio puede realizarse por Internet a través de nuestra Web mamacapaz.com.

El proceso de pedido se realiza en los siguientes pasos:

Elige producto en la web -> Pulsa sobre cualquier botón de compra 

Te redireccionará a la plataforma de pago Thrivecart. Funciona siguiendo los pasos: 

Rellena tus datos personales -> Elige forma de pago -> Elige modo de pago -> Comprar ahora.

Una vez concluido con éxito el proceso de compra, aparecerá tu factura de compra y te pediremos que la confirmes (por la nueva y cansina ley de protección de datos), introduciendo tu nombre y correo. Al confirmar, recibirás un mail con los datos de acceso al curso o la Comunidad, o los de contacto para concertar asesoría. También recibirás un correo con la factura. Por favor, revísalo y guárdalo como recibo para futuras comunicaciones.

2. PRECIO

Todos nuestros precios están indicados en Euros (€) e incluyen IVA. Para fuera de territorio UE, consulte el precio, ya que el comprador asume al arancel o impuesto correspondiente.

3. PAGO

El envío de los pedidos se realizará después de recibir e identificar el pago.
Los pagos permitidos en la Web mamacapaz.com se realizan a través de la la Plataforma de pago seguro Thrivecart y los modos de pago que contiene son:

• Stripe (Tarjeta de crédito): (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS). Para garantizar la seguridad de nuestros clientes, en pedidos superiores a 250€ solicitaremos copia del DNI para verificar la titularidad de la tarjeta.

• PayPal 

4. DESISTIMIENTO

Política de desistimiento

Cuando el producto sea cursos online, ebooks, suscripción y cualquier producto descargable o visualizable y las asesorías online, habrá un periodo de desistimiento que comenzará a contar en el momento de la compra y el curso, suscripción o asesoramiento no se habilitaría el acceso o se impartiría, hasta que hayan transcurrido los 14 días. Salvo que el cliente renuncie expresamente a dicho desistimiento manifestando la urgencia en la recepción en el servicio.

Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Descargar formulario de desistimiento.

Dispone de 14 días para desistir de un pedido después de comprarlo.

5. DEVOLUCIONES

¡ATENCIÓN! La devolución no se hará efectiva en los siguientes casos:

Puesto que nuestros productos son servicios prestados al cliente (cursos online, suscripción mensual, ebooks y cualquier producto descargable o visualizable y las asesorías online), no se admite devolución. Sin embargo, tendrán un periodo de prueba de 7 días, dentro de los cuales se solventará cualquier incidencia o dificultad técnica con los servicios contratados.

Si tiene alguna pregunta o duda sobre los servicios que prestamos, contacte conmigo  o en el número de teléfono 603 42 03 98.

6. RECLAMACIONES

Existen hojas de reclamaciones a disposición de los usuarios particulares de la web www.mamacapaz.com.

Si ha realizado una compra online en nuestra web puede, además, utilizar este enlace para tratar de llegar a una solución extrajudicial, siempre y cuando resida en la UE: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES

CONDICIONES

1. CONDICIONES DE USO

Las condiciones aquí citadas se aplican a todas las transacciones realizadas en www.mamacapaz.com, dominio del que es titular Azucena Manzanares del Olmo.

C.I.F.: 50468004R y domicilio fiscal C/ Málaga Virgen, 3; Portal 3; 29720, La Cala del Moral; Málaga.

Azucena Manzanares provee con esta Web un servicio a sus clientes. Por favor revise los términos y condiciones de venta que rigen nuestra página. El uso por parte del cliente de mamacapaz.com constituye un acuerdo con las siguientes condiciones generales y términos de venta. Si usted no está de acuerdo con estos términos, por favor, absténgase de hacer uso de la página Web.

Azucena Manzanares podrá modificar o actualizar en todo o parte, los presentes términos de venta y condiciones generales, teniendo en cuenta los posibles cambios de la legislación y las normas vigentes. Los nuevos términos de venta serán efectivos a partir de la fecha de su publicación en la Web mamacapaz.com, por ello recomendamos que estos términos y condiciones sean revisados con frecuencia. Si no estuviera de acuerdo con cualquiera de los cambios realizados, por favor, le rogamos que se abstenga de hacer uso de la página Web.

2. CONTENIDO DE LA PÁGINA WEB

Mamá Capaz intenta siempre que sus contenidos estén revisados y no contengan información incorrecta. En caso de producirse un error de este tipo procederemos a corregirlo inmediatamente.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, omisión o imprecisión, así como cambiar o actualizar información en cualquier momento sin aviso previo.

Nos reservamos el derecho a modificar la oferta comercial de nuestra Web cuando lo veamos conveniente. Estas modificaciones no afectarán en ningún caso a las compras ya realizadas.

mamacapaz.com no podrá ser considerada responsable de un uso inadecuado de la Web o de sus contenidos por parte de cada uno de los usuarios que no respeten la legislación y normativas vigentes. El usuario es el único y exclusivo responsable de la comunicación de información y datos incorrectos, falsos o relativos a terceros (en caso de que estos no hayan expresado consentimiento al respecto), así como del uso incorrecto de los mismos.

En las asesorías, tanto en formato online o presencial, es responsabilidad del cliente asegurarse de que la fecha y la hora sean las correctas antes de realizar la compra.

3. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

El usuario reconoce y admite que todo el copyright, los diseños, las fotografías incluyendo los derechos de imagen, los gráficos, los sonidos, la música, vídeo, audio, texto, las marcas registradas, y todos los demás contenidos y derechos intelectuales y materiales referentes al contenido aquí descrito, están protegidos por los derechos de autor y otros derechos sobre la propiedad intelectual de Azucena Manzanares y de los demás titulares de derechos.

Esta Web es para el uso personal del usuario y no comercial. Está prohibido copiar, modificar, distribuir, transmitir, publicar o explotar comercialmente cualquier contenido, producto o servicio de esta Web.

4. COMENTARIOS DE USUARIOS

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5. ENLACES CON OTROS SITIOS WEB

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6. ENLACES CON MAMACAPAZ.COM

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7. EXENCIÓN DE RESPOSABILIDAD

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8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las compraventas realizadas con Mamá Capaz se someten a la legislación Española. Cualquier disputa relativa a la interpretación o aplicación de las Condiciones Generales de mamacapaz.com se regirá e interpretará de conformidad con la legislación Española.

Las partes se someterán para la resolución de los conflictos, a los juzgados y tribunales donde resida el comprador.

9. USO DE COOKIES

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10. GOOGLE ANALYTICS

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